Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.rpmcarbon.com (die „Website" oder „wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können zudem zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns bezüglich Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir jegliche Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der nachstehenden Informationen), als „personenbezogene Daten". Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, finden Sie in der nachstehenden Liste.

Geräteinformationen

  • Beispiele erhobener personenbezogener Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe sowie die Art und Weise, wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für Sie zu laden und um die Nutzung der Website zu analysieren, damit wir unsere Website optimieren können.
  • Quelle der Erhebung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel [WEITERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN HINZUFÜGEN ODER ENTFERNEN] auf unsere Website zugreifen.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [WEITERE ANBIETER HINZUFÜGEN, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].

Bestellinformationen

  • Beispiele erhobener personenbezogener Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [WEITERE AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN EINFÜGEN]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zur Verfügung zu stellen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen und, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Quelle der Erhebung: wird von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [WEITERE ANBIETER HINZUFÜGEN, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. ZUM BEISPIEL VERTRIEBSKANÄLE, ZAHLUNGS-GATEWAYS, VERSAND- UND ABWICKLUNGS-APPS].

Kundensupport-Informationen

  • Beispiele erhobener personenbezogener Daten: [ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER BEI BEDARF ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN]
  • Zweck der Erhebung: um Kundensupport bereitzustellen.
  • Quelle der Erhebung: wird von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: [ANBIETER HINZUFÜGEN, DIE ZUR BEREITSTELLUNG DES KUNDENSUPPORTS VERWENDET WERDEN]

[WEITERE VON IHNEN ERHOBENE INFORMATIONEN EINFÜGEN: OFFLINE-DATEN, ERWORBENE MARKETINGDATEN/-LISTEN]

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] Jahren bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wie oben beschrieben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder ein anderes rechtmäßiges Auskunftsersuchen zu reagieren, das wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
  • [INFORMATIONEN ÜBER WEITERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN SIE REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG NUTZEN]

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • [FALLS ZUTREFFEND EINFÜGEN] Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie können sich hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [EINFÜGEN, WENN SIE EINE DRITTANBIETER-MARKETING-APP VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DIE KÄUFERAKTIVITÄT AUF IHRER WEBSITE ERFASST] Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erheben und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
  • [WEITERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich wie folgt von gezielter Werbung abmelden:

[OPT-OUT-LINKS DER JEWEILS VERWENDETEN DIENSTE EINFÜGEN. GÄNGIGE LINKS SIND:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgendem Link besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen; dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN SICH IHR SHOP IN EUROPA BEFINDET ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („GDPR") verarbeiten wir, sofern Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR") haben, Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

[ALLE ZUTREFFENDEN PUNKTE FÜR IHR UNTERNEHMEN EINFÜGEN]

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Aufgrund unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte".

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, sofern diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir [SETZEN EIN/SETZEN NICHT EIN] eine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

  • Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
  • Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.

[FOLGENDEN ABSCHNITT NUR EINFÜGEN, WENN SIE PERSONENBEZOGENE DATEN IM SINNE DES CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT VERKAUFEN]

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA").

[EINFÜGEN:

  • KATEGORIEN DER VERKAUFTEN INFORMATIONEN;
  • ANLEITUNG ZUM WIDERSPRUCH GEGEN DEN VERKAUF;
  • OB IHR UNTERNEHMEN INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN (UNTER 16 JAHREN) VERKAUFT UND OB SIE EINE AUSDRÜCKLICHE EINWILLIGUNG EINHOLEN;
  • FALLS SIE EINEN FINANZIELLEN ANREIZ BIETEN, UM INFORMATIONEN NICHT ZU VERKAUFEN, GEBEN SIE AN, WORIN DIESER ANREIZ BESTEHT.]

Ihre Rechte

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN SICH IHR SHOP IN EUROPA BEFINDET ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

GDPR

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUR ÜBERMITTLUNG VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, BERICHTIGUNGS- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EINFÜGEN].

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübermittlungen die GDPR einhalten, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]

CCPA

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als das „Recht auf Kenntnisnahme"), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUR ÜBERMITTLUNG VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, BERICHTIGUNGS- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EINFÜGEN].

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Leistungs-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (wie z. B. Login und Regionsauswahl). Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern zudem Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, zum Beispiel ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie wiederkehrende Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Für den Betrieb des Shops erforderliche Cookies

Name Funktion
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin-Bereich verwendet.
_secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop verwendet.
cart Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
cart_ts Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
secret Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
_shopify_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

Berichterstattung und Analyse

Name Funktion
_tracking_consent Tracking-Präferenzen.
_landing_page Verfolgt Landingpages
_orig_referrer Verfolgt Landingpages
_s Shopify-Analyse.
_shopify_fs Shopify-Analyse.
_shopify_s Shopify-Analyse.
_shopify_sa_p Shopify-Analyse in Bezug auf Marketing & Empfehlungen.
_shopify_sa_t Shopify-Analyse in Bezug auf Marketing & Empfehlungen.
_shopify_y Shopify-Analyse.
_y Shopify-Analyse.

[WEITERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes" oder ein „Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bestehen, bis Sie das Browsen beenden, während dauerhafte Cookies bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch über die Einstellungen Ihres Browsers, die häufig im Menü „Extras" oder „Einstellungen" zu finden sind, wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Seiten wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie zudem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Daten durch diese Dritten abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im obigen Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung".

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Praktiken zur Datenerhebung und -nutzung nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track"-Signale reagiert werden soll.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [E-Mail-Adresse] oder per Post unter den unten angegebenen Angaben:

RPM Carbon Co Ltd, Time Home 397, On Nut 40, Bangkok, Bangkok 10250, Thailand

Zuletzt aktualisiert: [DATUM]

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder hier an unsere Aufsichtsbehörde wenden: [KONTAKTINFORMATIONEN ODER WEBSITE DER DATENSCHUTZBEHÖRDE IN IHREM ZUSTÄNDIGKEITSBEREICH HINZUFÜGEN. ZUM BEISPIEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]