배송 방법 및 세관 정보

일반 배송 정보 및 처리 시간

당사 웹사이트에서 주문할 경우, 일반적으로 재고가 있는 부품을 48시간 이내에 배송합니다. 일요일이나 공휴일은 제외됩니다. 부품이 재고가 없는 경우, 당사는 이메일을 통해 구매자에게 알리고 예상 리드 타임 확인을 기다립니다.

결제 시 제공된 배송 시간은 추정치일 뿐이며 보장되지 않습니다.

우리는 배송 주소에 서명자가 있어야 배송에 서명할 수 있는 배송 방법으로만 배송합니다. 배달 시간에 서명자가 없으면 우편 서비스 제공자는 일반적으로 배송을 다시 배달하거나 배송 수령 방법에 대한 지침이 적힌 메모를 남깁니다.

주문이 발송된 후 구매자는 일반적으로 주문에 사용된 이메일 주소로 추적 정보가 포함된 이메일을 받습니다. 구매자는 추적 정보를 주기적으로 확인하고 배송에 문제가 있는 경우 즉시 당사에 보고해야 합니다.

RPM Carbon은 어떠한 이유로든 배송물이 반품된 경우 책임을 지지 않습니다. 배송물이 당사로 반품되어 배송된 것과 동일한 상태로 도착한 경우 구매자는 재배송 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 재배송의 경우 구매자는 재배송 비용을 책임져야 합니다. 구매자가 환불을 원하는 경우 RPM Carbon은 초기 배송 비용에서 공제한 부품 가격만 환불합니다.

세관 및 세금

구매자는 주문 시 판매세, VAT, GST, 관세, 세금, 처리 수수료, 통관 수수료 및 배송과 관련된 기타 비용을 추산하고 부담하는 데 동의합니다.

RPM Carbon은 어떠한 이유로든 배송물이 반품된 경우 책임을 지지 않습니다. 배송물이 당사로 반품되어 배송된 것과 동일한 상태로 도착한 경우 구매자는 재배송 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 재배송의 경우 구매자는 재배송 비용을 책임져야 합니다. 구매자가 환불을 원하는 경우 RPM Carbon은 초기 배송 비용에서 공제한 부품 가격만 환불합니다.

배송 방법

우리는 국가마다 다를 수 있는 여러 가지 배송 옵션을 제공합니다.

항공우편/ePacket

AirMail/ePacket은 경제형 우편 옵션입니다. 이는 Universal Postal Union의 회원이 처리하는 국제 우편 항공 우편 서비스입니다. 발송물은 발송 국가에서 지역 우편 연합 회원이 보낸 다음 도착 국가에서 우편 연합 파트너(USPS, Parcelforce, Australia Post, Deutsche Post 등)에게 인계됩니다. 제한된 정보로 24시간 연중무휴 추적이 가능합니다.

예상 배송 시간은 일반적으로 2-4주 사이입니다. 배송물을 추적할 수 있지만 추적 정보는 발송 국가가 출발하고 도착 국가의 세관에서 처리한 후에만 운송을 보여줍니다. 따라서 발송자와 도착 국가 간의 운송에 대한 추적 업데이트는 며칠 또는 몇 주 동안 없습니다. 일반적으로 배송물이 도착 국가의 세관을 통과한 후 현지 우편 서비스 제공업체(USPS, Parcelforce, Australia Post, Deutsche Post 등)에 인계되고 대부분의 경우 며칠 후에 배달됩니다.

4주 안에 배송물이 도착하지 않으면 저희에게 알려주시면 우편 서비스 제공업체와 조사를 시작하겠습니다. 구매자는 또한 지역 우편 서비스 제공업체에 연락하여 조사에 적극적으로 참여해야 합니다.